Perguntas e Respostas

 

  1. Carne direto do frigorífico?

Sim, direto dos fazendeiros e dos maiores frigoríficos do mundo, com apenas alguns cliques você recebe aí na sua casa, e com toda a comodidade possível.

 

  1. É seguro comprar pela Internet?

Todas as transações com cartões de crédito são efetuadas pelas intermediadoras “MercadoPago” e/ou “PagSeguro” que são um grande avanço na proteção para o comprador, e para o vendedor em compras efetuadas virtualmente.

 

  1. Como faço o pagamento?

Aceitamos cartões de crédito / débito, boletos e transferências bancárias. Na finalização do seu pedido, você pode escolher a forma mais adequada a sua ocasião. Todo o processo de pagamento é feito em nosso ambiente virtual.  

 

  1. Posso retirar pessoalmente?

Sim, pode-se retirar seu pedido em nosso escritório em São Paulo Capital, somente após a confirmação do pagamento pelo nosso financeiro. Não aceitamos pagamentos na retirada do pedido.

 

  1. Tem loja física? Onde estão localizados?

Não possuímos lojas físicas, somente vendemos pelo e-commerce, whatsapp, telefone, faça seu pedido e receba em casa. Estamos localizados próximo ao Shopping Butantã e Estádio do Morumbi.

 

  1. Porque comprar carne pela Internet e não no açougue/supermercado?

Pensando nisso, fomos em busca de explicações:

  • Ter que sair de casa, dirigir até o açougue/supermercado, escolher os produtos, pegar fila para pagar, voltar para casa dirigindo, e o pior gastando combustível;
  •  Alguns cortes ou raças específicas de bovinos não se encontram em açougues e supermercados;
  • Pensando nisso fornecemos carnes especiais a um preço justo!

 

  1. Quais regiões efetuam entregas? Como consulto meu CEP para saber se entregam na minha região?

Despachamos para o todo o Brasil.Se você fez sua consulta e apareceu uma mensagem para entrar em contato, faça isso!!! Nos chame através dos canais de atendimento que daremos um jeito para você receber seu produto.

 

  1. Após aprovação do pedido, em quanto tempo consigo receber meu pedido?

Se você for de SP Capital ou grande SP, entregamos no máximo em 02 horas ou até menos tempo. Mas se você informou a data e horário que gostaria de receber, fique tranquilo que estará com pedido em mãos conforme seu agendamento.

 

  1.  Meu pedido está errado, o que fazer?

Sem problemas, entre em contato conosco que resolveremos na hora.

 

  1.  Moro em prédio e chego tarde em casa, como devo proceder?

Nossas embalagens garantem a temperatura sem comprometer a qualidade do produto por até 04 horas. Caso necessite que a mercadoria fique mais tempo sem geladeira, nos avise no campo observações que enviaremos em caixas térmicas.

 

  1.  A carne vem congelada ou resfriada?

Trabalhamos com os dois tipos de temperatura. Por exemplo: Picanha Bassi – Congelada ou Resfriada, quando estiver no site é só escolher o que mais lhe agrada.

 

  1. Comprando de caixa fechada é mais barato?

Sim, é mais barato que no site, trabalhamos com tabela de atacado, solicite a um dos nossos atendentes através de nossos canais de atendimento. Mas esse preço menor só vale se for compra de caixas fechadas com peso médio de 15 kg de cada produto.

Sobre a loja

Você já imaginou comprar carnes especiais, direto dos fazendeiros e dos maiores frigoríficos do mundo, com apenas alguns cliques e receber ai na sua casa? Pensando nisso efetuamos a rastreabilidade e seleção das melhores carnes, direto do frigorifico para você. Todos os cortes Bassi em um só local!!!!

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